Ｋ16GOLD　PENTACLEⅡ

手作りのジュエリーは、職人の手によって丁寧に作られています。

まず、手作りのため、画像とは色合い、風合いなどが実際の製品と異なる場合があります。これは、使用される素材や製作過程における微細な違いによるものであり、お客様にはこの点をご理解いただきますようお願いいたします。

次に、受注生産の特性上、製品のお届けには通常2〜3週間かかる場合があります。特に海外への発送の場合、さらに2週間程度の時間が必要となることがあります。

手作りジュエリーは、時間と労力をかけて作られるため、お客様には、これらの特性を理解し、楽しみにお待ちいただけることを心より願っております。

ジュエリーは、その美しさとデザインの細かさから、適切な取り扱いと保管が求められます。このアイテムは、通常の使用において破損や変形しないように設計されていますが、長期間にわたってその状態を保つためには、いくつかの注意点があります。

まず、着用している時はなるべく鋭利なものや硬いものに接触しにようにしてください。少し気をつけることで、細部の破損、変形を避けることができます。

また温泉や化粧水などの特別なものによって表面が変色することがあります。温泉などに入浴の際は注意が必要です。

次に、ジュエリーを保管する際には、専用のケースや布袋を使用することが推奨されます。これにより、他の物との摩擦や衝撃からジュエリーを守ることができます。

さらに、定期的なメンテナンスも重要です。ジュエリーは使用するたびに汚れや汗が付着するため、柔らかい布で優しく拭くことが推奨されます。

いつまでも変わらない輝きを未来へと受け継ぎましょう

当社の製品は、長期間の使用に耐えるように設計されていますが、万が一の事故や不具合に備えて、修理および交換のポリシーを設けています。

製品が思わぬことで変形、変色または破損した場合、申し訳ございませんが、往復の送料をご負担いただければ、修理または交換を承ります。ただし、物自体がない場合には交換等を行うことはできませんので、ご了承ください。

私たちは、お客様に長くご愛用いただきたいと考えております。そのため、長期の使用後でも、喜んで修理や交換を行います。製品に関する問題が発生した場合は、速やかにご連絡いただければ、適切に対応いたします。